多家航司推出机票信息查询验证功能

摘要： 今天是 3 · 15 国际消费者权益日，针对不少旅客反映在第三方购票渠道购买机票时，出现 " 机票价格与行程单不一致 "" 多收退改手续费 "" 对免费特殊服务加收费用 " 等情况...

今天是 3 · 15 国际消费者权益日，针对不少旅客反映在第三方购票渠道购买机票时，出现 " 机票价格与行程单不一致 "" 多收退改手续费 "" 对免费特殊服务加收费用 " 等情况，国航等多家航空公司推出机票信息查询验证功能，保护消费者合法权益。旅客购买机票后，可登录航空公司官方 App 或微信小程序，输入相关信息，进行客票验真、票价税费查询。如发现查询结果与实际不符，可通过航空公司官方 App 或拨打相关航空公司客服热线进行反馈。一经查实，航空公司将为旅客垫付相应的差价损失，并按照相关协议对涉事单位采取追责措施。（e 公司）