泰国旅游在中国彻底凉了吗？

摘要： 中国游客集体消失背后。▲栏目 | 文旅商业评论领域 | 出境游、酒店业01周中，我见了个老朋友 A 总，他在一家外资小型奢华酒店集团负责中国市场，这家集团在泰国曼谷、清迈、普吉岛布...

中国游客集体消失背后。

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栏目 | 文旅商业评论

领域 | 出境游、酒店业

01

周中，我见了个老朋友 A 总，他在一家外资小型奢华酒店集团负责中国市场，这家集团在泰国曼谷、清迈、普吉岛布局了几家精品酒店。

一见面，A 总就把我拉进了他的困境，" 最近我们内部群里最常讨论的问题就是中国人怎么不见了？"

他回忆称，去年这时候，客人还是一水中国面孔，现在马来西亚和新加坡游客却成了酒店的主流客群。

我问他酒店房价降了吗？他说当然了，入住率也跟着掉了，" 曼谷的酒店连宋干节（泼水节）都没满房，这是以前不敢想的事。"

听着他的焦虑，我倒是盘算开了：" 这不正好是捡漏的好时候？"

结果这个想法不到三天，就被另一个朋友 B 小姐上了一课。

B 小姐最近也准备带爸妈出国，问我建议，我顺口说：" 不如泰国吧？现在人少、机酒便宜，还免签。"

她直接摇头：" 不敢去。我妈说泰国不安全，去不得。"

我寻思：" 你要说王星那事，不都是四个月前发生的了吗？"

她一脸无奈说：" 你不懂，我妈之前刷短视频留下心理阴影了，动不动就是‘去泰国小心被拐去缅北’，我一提‘泰国’俩字她就翻脸。"

事情的最后，是 B 小姐带爸妈去了日本，全程包车，贵是贵点，但她说得很直接：" 安全放心，爸妈也能接受。"

日本四国水族馆 / 旅界实拍

她的选择其实正是当下中国出境游趋势的一部分：

根据泰国旅游与体育部的统计，2025 年前四个月，中国游客赴泰人数 164 万人，与去年同期相比萎缩 30%，尤其 4 月份泼水节期间，受曼谷地震因素影响，中国游客数量被马来西亚反超，掉到了第二。

不难看出，泰国旅游安全问题始终是萦绕在中国游客心中的一根刺。

面对中国游客的减少，泰国旅游业者急得像热锅上的蚂蚁，五一后各种大招纷纷亮相：

芭提雅市装上了 2000 个摄像头；

邀请超 300 名国人网红、记者等自媒体人士前来泰国实地游览观光；

计划开通 1000 趟包机航班，覆盖中国 20 个二线城市的游客，预计每趟航 班承载约 150 名游客。

这些措施挺积极，但无法掩盖真实的数据，五一后，中国赴泰人数环比大降 41.7%，下滑幅度比印度、马来西亚、新加坡游客都高。

短时间内，泰国旅游在中国的颓势已经不可能通过 " 免签 "、" 网红代言 " 或 " 包机航班 " 这些传统艺能项目来挽回了。

02

一场信任感塌方之后，泰国旅游在中国似乎怎么都热不起来了。

事实上，真正影响一个旅游目的地热度的，从来不是发生了什么事，而是事后留在游客心里的那种不确定感。

王星事件、地震余波、电诈灰产 这些都只是导火索，真正让人迟疑的是背后的三个关键词：

" 我不知道会不会出事，但我爸妈觉得会，我身边人也说别冒险。"

这一整套情绪链条，才是泰国旅游 " 骤冷 " 的根因。

要知道中国游客从来不是一个个体决策者，而是家庭型消费者，以前一家人出国，决定流程可能是这样的：

年轻人拍板→ 长辈配合 → 出发

现在呢？

长辈强干预→ 年轻人妥协 → 改签

你说你想去泰国，家里第一反应不是 " 预算够不够 "，而是 " 安全不安全 "。

" 那边是不是又地震了？"

" 不是说有人被拐去缅甸了？"

" 现在去合适吗？"

不是所有家长都记得王星是谁，但他们都知道一句话：" 那边最近不太平。"

在中国家庭结构里，这种风险情绪一旦启动，年轻人很难顶得住。

于是一个很奇妙的现象出现了：

" 不是你不想去泰国，是你妈不让你去。"

这也是为什么你看到社交平台上，有人发去泰国旅游攻略，评论区却全是 " 你胆子真肥 "、" 注意腰子 "。

注意，这不是个别行为，这是一整套心理防御机制的变化。

其次，现在的内容平台，带节奏的方式不是重复新闻，而是用 " 生活化细节 " 制造情绪锚点。

比如你刷到的不是 " 泰国很危险 "，而是下面这些：

" 坐电梯遇到奇怪男的，说他也是来旅游的，我立马下楼换酒店。"

" 清迈打车遇到司机多绕路，好怕被卖去缅甸。"

" 这次住的酒店居然没有反锁插销，整晚都在担心有没有人进来。"

这些内容没有一句说泰国不好，但看完你心里一定发毛，这才是当下最大的杀伤力：没有 " 恐吓 "，只有 " 提醒 "。

而平台算法会精准把这些 " 提醒 " 喂给你妈你爸你对象你闺蜜，最终变成一句话：" 我劝你，还是别去。"

泰国清迈 / 旅界实拍

说起来，泰国最近做了很多努力，包括增加中文导游、指示牌，甚至拿出预算翻修厕所。

但你会发现，这些努力像极了火车晚点后送瓶矿泉水，有人会领情，但没人因此忘记车晚了。

信任的修复不能靠基础设施，而要靠时间 + 示范 + 平稳预期。

互联网的记忆只有 7 天，就怕 7 天之内又来新的记忆，而当下的泰国缺的正是 " 没有新闻，就是好新闻 " 的静默周期。

可惜，这段时间每一次 " 微小负面 "，都会把前面中国人对泰国的好感重新清零。

03

那批爱买、住五星酒店、吃得惯冬阴功的中国客人集体消失了，泰国人慌了。

根据泰国旅游业协会（ATTA）测算，如果中国游客一直不回来，到今年下半年，往返中泰的航班可能要砍掉一大半。

目前每天从中国飞往泰国的航班约为 136 架次，但若中国游客数量持续下降，2025 年下半年可能将有多达 68% 的航班被取消。

免签了、打折了、请客了，为啥人还是不回来？

不是饭不好吃，是中国人都去了别人家的局。

人去哪了？

今年五一，去哪儿、携程、飞猪的数据早就给出答案，日本热度第一，包车订单同比暴涨 60%，韩国、新加坡稳定在热门前三。

越南、老挝、乌兹别克斯坦这种原来 " 小众 " 的目的地，现在也变成了中国游客可以 " 试一试 " 的地方。

乌兹别克斯坦布哈拉 / 旅界实拍

这些地方有个共同点：没有情绪负担。

你不需要劝家人放心、不用担心评论区阴阳怪气、不需要在机场排队被安检特别关注。

你只是去旅个游而已。

反观泰国的问题就在这，你让人放松的能力变成了让人犹豫的理由。

这就严重了，因为旅游行业最怕的不是临时断档，是信任崩盘之后的惯性缺席。

什么意思？

意思是有人第一次放弃了泰国，转投越南，有人本来犹豫，看到家人坚持后决定去日本保险一点，有人本来已经去过 3 次泰国，现在打算换个国家看看。

越南西贡柏悦酒店 / 旅界实拍

这些人不是永久流失，但一旦习惯改变，就很难回去了，这才是泰国旅游业者最担心的地方。

现在泰国很努力，花了不少预算，喊了很多口号，也请了不少网红背书，但抢救得早，不如预防得稳。

这种时候最打动人的，从来不是 " 你告诉我你有多好 "，而是 " 感受到你变了 "，中国游客的信任不是靠 " 秀出来 " 的，而是靠你至少安安静静运营一段时间，让大家看到：" 诶？现在好像真没出啥事。"

毕竟失去一个市场容易，重建一个信任系统很难，中国游客没把泰国永远删除，只是把它暂时归档了，而这个周期可能是一季，也可能是三年。

信任是用脚投票的，恢复要用时间投票。