名创优品比永辉更需要叶国富

摘要： 相比调改永辉，可能名创优品更需要叶国富。"312 制度 " 实行不到一周，名创优品内部发生了一次小规模群体事件。「市象」了解到，因为对新的工作制度不满，有员工在工作群内质疑管理层，...

相比调改永辉，可能名创优品更需要叶国富。

"312 制度 " 实行不到一周，名创优品内部发生了一次小规模群体事件。

「市象」了解到，因为对新的工作制度不满，有员工在工作群内质疑管理层，随后不少员工陆续加入这场声援活动。很快一些参与活动的员工，被限制发言和登录权限，直接被清退出群。

在一些围观员工的讨论中，也将此次事件称为 " 罢工 "。但是据「市象」了解，实际涉及的员工数量并不算多，且影响范围也仅限于一些闪电仓业务的工作群。有内部员工透露，大多数跟风行为，实际没有几个员工做过激的事情。

也有参与事件后被清退的店长称，后续管理者和其沟通协调安排去其他门店工作，暂时对工作没有影响。但他同时表示，没有立马投入工作，目前还在休年假，参与活动只是表明一个态度，如果后续没有调整，可能还是会选择离职。

所谓 "312 制度 "，是 2 月份闪电仓业务去名创化，走加盟模式后就确定下来的工作制度，3 月起全面推行。

具体来说，就是自 3 月起全面实行 2+N 的人员配置，每个超级仓 2 个全职员工，加 N 个兼职的灵活用工形式。待遇方面，工作 12 个小时内不算加班，提升兼职的补贴待遇。

按照月休 4 天来算，也即员工需要一个月工作满 312-324 小时才算全勤。因此，在未正式推行前，不少员工就已经开始不满和吐槽。接着 3 月份的全面推行，激起了更大的一线员工和管理层之间的矛盾。

01 名创优品呼唤叶国富

3 月份的叶国富，有多半时间都以永辉掌舵手的身份出现在新闻里。

3 月 17 日，永辉超市召开临时股东大会，成立改革领导小组，由叶国富担任组长。计划 2025 年调改门店达 200 家左右，并关店 250-350 家，计划至 2026 年完成所有存量门店的调整。

接着 3 月 29 日，叶国富在永辉超市 2025 年度全球供应商大会上宣布，将与首批 200 家核心供应商建立深度合作关系，亲自筛选并每年至少与对方董事长会面一次。

对于这些安排，叶国富强调 " 今天晚上到明天上午，我要见一大批核心供应商的董事长，这个事情无比重要。我重视，希望供应商董事长也要重视，这件事情，下面人重视是做不了的。"

一语成谶，当永辉调改成为叶国富亲自抓的业务，名创优品这边的管理精力自然分散了。因此在 312 事件发生后，一些员工在社交媒体发帖呼唤叶董事长出来主持大局。

不仅闪电仓业务有人呼唤叶国富，希望引起重视。名创优品的门店员工也在质疑管理层，没有按照公司的管理精神执行。

比如 2 月 5 日晚间，名创优品集团公众号发布《叶国富：让简单成为我们的灵魂》文章，其中表示名创优品创始人叶国富提出与组织管理相关的六大要求，以提升管理效率，达到战略聚焦的目的。

主要的管理措施有：严禁一切形式主义；内部沟通严禁使用 PPT；内外部会议以 30 分钟为宜，最长不超过 1 小时；汇报资料不超过 3 页；内部任何决策，参与决策者不得超过 3 人等。

彼时也被称为名创优品的 " 去 PPT 工程 "。但是进入 4 月份，有接近名创优品的人士称，尽管公司倡导简化流程，但每天早上 8:45 要求经理级以上员工参加视频晨会，9:45 区经理与店长召开晨会，通报大事件、近期项目和业绩完成情况。

因此也被不少人质疑，管理层的执行和叶国富年初提出并发文的管理精神文化不符。

02 要文化还是要业绩

" 去 PPT 改革的管理出发点肯定是好的，但是管理企业文化往往是一把手工程。" 有零售从业者认为。

对于职业经理人而言，核心考核指标始终是业绩。在经营压力下，管理文化往往会让位于业务增长，毕竟，企业文化的塑造是锦上添花，而完成业绩目标才是决定管理者升降去留的关键。

2024 年 1 月，名创优品新任中国区营运总经理李立燎提出了 " 同比进攻战、商品共赢战、组织革新战；全民经营，以结果为导向 " 的经营口号。然而，眼下要赢得这场战役并不轻松。

最新财报数据显示，2024 年名创优品全球门店总数达 7780 家，全年净增 1219 家，创下历史新高，平均每天新增 3.3 家门店。同时，上新速度也进一步加快，2024 年平均每月推出 1180+ 个 SKU，相当于每天上新近 40 个 SKU。

得益于门店扩张和产品推新，2024 年名创优品全年营收达 169.94 亿元，毛利 76.37 亿元，毛利率达 44.9%，创下历史新高。然而，即便增长强劲，公司仍决定在 2025 年适度放缓开店步伐。

在财报会上，CFO 张靖京表示 2025 年新增门店数量预计会略少于 2024 年，主要基于经营节奏的调整。相比单纯追求数量增长，他希望更关注门店的质量和结构，让更多增长来自同店销售。

叶国富也预计 2025 年开店数量与 2024 年大致相当。无论具体增速如何，管理层对今年的新店扩张的预期明显放缓，而其中一个核心挑战便是同店 GMV 增长放缓。

2024 年，名创优品国内业务在 2023 年 36% 的高增长率基础上，整体营收增长 11%，其中线下业务增长 10%，电商增长 25%。从数据来看，国内业务增速放缓主要受线下门店影响。

具体而言，2023 年同店 GMV 增长率仍保持在 30%-35% 的高位，而 2024 年已回落至高个位数增长，说明存量门店的销售表现低于预期。

管理层在财报会上分析认为，导致同店增长承压的主要因素包括：

门店选址问题——部分店铺选址未能匹配市场需求；加盟商管理短板——货品陈列、服务质量等执行标准存在不足；渠道精细化运营有待优化——商品配货尚未充分匹配各渠道的消费特征。

名创优品的数据显示，面积越大的门店，同店销售恢复情况越好，300 平方米以上的大店接近回正，而小店销售则有所下滑。因此，2025 年公司将重点修复同店销售，优化门店结构。

按照财报会透露的信号，叶国富做出下一步规划。

整体门店整改方面上，将部分小店升级为大店。同时，还将优化渠道与加盟商体系，根据不同渠道特点与消费画像精准配货，并通过拓展 IP 矩阵、提升会员复购率等多举措提升同店销售。

2025 年，名创优品线下门店仍需实现双位数增长，同时避免过度竞争影响业绩。在此背景下，公司在国内市场找到了新的突破口—— MINISO IP LAND，这一模式与 " 开大店、开好店 " 的策略相契合。

CFO 张靖京指出，上海 MINISO LAND 全球壹号店虽然成本较高，但过去四五个月间，该店始终维持高双位数的平均利润率，并在持续优化中。然而，存量门店的销售疲软仍是公司在 2025 年需要重点解决的难题。

此前名创优品的创始人目标是到 2028 年实现 IP 产品销售占比 50%，并致力于将名创优品打造为 " 全球第一的 IP 设计零售集团 "。叶国富在多个公开场合表示，未来十年要带领 100 个中国 IP 品牌走向全球。

但是随着入局永辉，以及名创优品的全球化布局加速，业务复杂度日益提升，叶国富必须确保内部管理与决策效率不会成为增长的掣肘。

参考资料：

叶国富接过永辉方向盘——中国企业家杂志

名创优品，全线 " 爆改 " ——凤凰 WEEKLY 财经

名创优品 " 整顿职场 "，叶国富反形式主义：内部沟通禁用 PPT，开会不得超 1 小时——时代财经